Адам Хики, Бен Питерс, Сюзанна Хики, Лео Хики, Ник Питерс нар сүүлийн гурван жилийн хугацаанд бизнес эрчимтэй хөгжиж байсан Охайо мужийн Салем дахь Хики Металл үйлдвэрийг удирдаж байсан.Зураг: Hickey Metal Fabrication
Металл боловсруулах үйлдвэрт элсэх сонирхолтой хүмүүсийг олох боломжгүй байгаа нь бизнесээ өргөжүүлэхийг хүсч буй ихэнх металл боловсруулах компаниудын хувьд нийтлэг бэрхшээл юм.Ихэнх тохиолдолд эдгээр компаниуд ээлж нэмэхэд шаардлагатай боловсон хүчингүй байдаг тул одоо байгаа багаа хамгийн сайн ашиглах шаардлагатай болдог.
Охайо мужийн Салем хотод төвтэй Hickey Metal Fabrication нь 80 жилийн түүхтэй гэр бүлийн бизнес бөгөөд өмнө нь асуудалтай байсан.Өдгөө дөрөв дэх үе дээрээ ажиллаж байгаа тус компани эдийн засгийн уналт, материалын хомсдол, технологийн өөрчлөлт, одоо тахал өвчнийг эрүүл ухаанаар даван туулж, бизнесээ явуулж байна.Тэрээр зүүн Охайо мужид үүнтэй төстэй ажиллах хүчний хомсдолтой тулгарч байгаа ч зогсохын оронд автоматжуулалт руу шилжиж, үйлчлүүлэгчидтэйгээ хамт өсөж, шинэ бизнесийг татахын тулд илүү их үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг бий болгож байна.
Энэ хөтөлбөр сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд амжилттай хэрэгжиж байна.Цар тахлын өмнө Hickey Metal 200 гаруй ажилтантай байсан боловч 2020 оны эхээр тахал өвчинтэй давхцсан эдийн засгийн уналт нь ажилчдын цомхотголд хүргэсэн.Бараг хоёр жилийн дараа металл үйлдвэрлэгчийн ажилчдын тоо 187 болж, 2020, 2021 онд дор хаяж 30%-иар өсөх хандлагатай байна. (Компани жилийн орлогын тоогоо мэдээлэхээс татгалзсан.)
Корпорацийн дэд ерөнхийлөгч Адам Хики "Бидэнд илүү олон хүн хэрэгтэй байна гэж хэлэхээс илүүтэйгээр хэрхэн өсөх талаар бодох хэрэгтэй байсан."
Энэ нь ихэвчлэн автоматжуулалтын тоног төхөөрөмж гэсэн үг юм.2020, 2021 онуудад Hickey Metal нь шинэ TRUMPF 2D болон лазер хоолой зүсэх машин, TRUMPF робот гулзайлтын модулиуд, робот гагнуурын модуль, Haas CNC боловсруулах төхөөрөмж зэрэг тоног төхөөрөмжид 16 хөрөнгө оруулалт хийсэн.2022 онд долоо дахь үйлдвэрлэлийн байгууламжийн барилгын ажил эхэлж, тус компанийн нийт 400,000 хавтгай дөрвөлжин фут үйлдвэрлэлийн талбайд дахин 25,000 хавтгай дөрвөлжин метр талбай нэмэгдэнэ.Hickey Metal нь 12,000 кВт-ын хүчин чадалтай TRUMPF 2D лазер зүсэгч, Haas робот эргүүлэх модуль болон бусад робот гагнуурын модулиуд зэрэг 13 машин нэмсэн.
Адамын аав, компанийн ерөнхийлөгч Лео Хики "Автоматжуулалтад оруулсан энэхүү хөрөнгө оруулалт нь бидний хувьд тоглоомыг үнэхээр өөрчилсөн" гэж хэлэв."Бидний хийдэг бүх зүйлд автоматжуулалт юу хийж чадахыг бид судалж байна."
Компанийн гайхалтай өсөлт, өсөлтөд тулгуурласан үйл ажиллагааны өөрчлөлтүүд нь одоогийн үйлчлүүлэгчидтэйгээ нягт хамтран ажиллахын зэрэгцээ Хики Металл компанийг 2023 оны Салбарын Үйлдвэрлэгчийн шагналын эзэн болсон гол хоёр шалтгаан юм.Гэр бүлийн эзэмшлийн металл боловсруулах компани нь гэр бүлийн бизнесээ хэдэн үеэрээ үргэлжлүүлэхийн төлөө тэмцсээр ирсэн бөгөөд Hickey Metal энэ үйлсэд нэгдэх тав дахь үеийн суурийг тавьж байна.
Лео Р.Хики 1942 онд Салем хотод Хики Металл компанийг арилжааны дээврийн компаниар үүсгэн байгуулжээ.Роберт Хики Солонгосын дайнаас буцаж ирэхэд аавтайгаа нийлсэн.Хики Метал эцэст нь Охайо мужийн Салем хотын Жоржтаун замд Робертын амьдарч, гэр бүлээ өсгөсөн байшингийн яг ард дэлгүүрээ нээв.
1970-аад онд Робертын хүү Лео П.Хикки, охин Лоис Хики Питерс нар Хики Металд нэгдсэн.Лео дэлгүүрийн давхарт ажилладаг бол Лойс компанийн нарийн бичгийн дарга, няраваар ажилладаг.2000-аад оны сүүлээр тус компанид ажилд орсон түүний нөхөр Роберт "Ник" Питерс мөн тус дэлгүүрт ажилладаг.
1990-ээд оны дунд үе гэхэд Хики Метал Жоржтаун Роуд дахь анхны дэлгүүрээсээ илүү том болсон.Ойролцоох аж үйлдвэрийн паркад ердөө тавхан минутын зайд хоёр шинэ барилга баригдсан.
Hickey Metal Fabrication нь 80 гаруй жилийн өмнө арилжааны дээврийн компаниар үүсгэн байгуулагдсан боловч 400,000 хавтгай дөрвөлжин метр талбай бүхий долоон үйлдвэртэй компани болон өргөжсөн.
1988 онд тус компани анхны TRUMPF цоолтуурын машиныг ойролцоох хаалттай үйлдвэрээс худалдаж авчээ.Энэхүү тоног төхөөрөмжөөр үйлчлүүлэгчид ирдэг бөгөөд энэ нь дээврээс эхлээд металл хийц үйлдвэрлэх ажлыг үргэлжлүүлэх эхний алхам юм.
1990-2000-аад оны эхэн үе хүртэл Hickey Metal аажмаар хөгжсөн.Аж үйлдвэрийн паркийн хоёр дахь үйлдвэр, гуравдугаар үйлдвэрийг өргөтгөж, зэрэгцээ холбосон.Дараа нь 4-р үйлдвэр болсон ойролцоох байгууламжийг мөн 2010 онд худалдаж авсан бөгөөд тус компанийг нэмэлт үйлдвэрлэлийн талбайгаар хангасан.
Гэсэн хэдий ч 2013 онд Луис, Ник Питерс нар Виржиниа мужид автомашины осолд орж, эмгэнэлт явдал болсон.Лойс бэртлээсээ болж нас барсан бөгөөд Ник толгойдоо гэмтэл авсан нь түүнийг гэр бүлийн бизнест эргэн ороход нь саад болж байв.
Леогийн эхнэр Сюзанна Хики осол болохоос нэг жилийн өмнө Хики Металд туслахаар тус компанид ажилд орсон.Тэр эцэст нь Лоисоос компанийн хариуцлагыг хүлээн авах болно.
Осол нь гэр бүлийг ирээдүйн талаар ярилцахад хүргэдэг.Энэ хугацаанд Лоис, Ник нарын хөвгүүд Ник А., Бен Петерс нар компанид нэгдсэн.
"Бид Ник, Бен нартай ярилцаад: "Залуус аа, та юу хиймээр байна?Бид бизнесээ зарж, цаашаа явах эсвэл бизнесээ өргөжүүлэх боломжтой.Чи юу хийхийг хүсч байна?"Сюзанна дурсав.."Тэд бизнесээ хөгжүүлэх хүсэлтэй байгаагаа хэлсэн."
Жилийн дараа Лео, Сюзанна нарын хүү Адам Хики дижитал маркетингийн карьераа орхиж гэр бүлийн бизнест нэгдсэн.
"Бид хөвгүүдэд үүнийг таван жилийн турш хийнэ, дараа нь энэ талаар ярилцана гэж хэлсэн, гэхдээ энэ нь арай удаан байсан" гэж Сюзанна хэлэв."Бид бүгд Лойс, Ник хоёрын оролцсон ажлыг үргэлжлүүлэхийн төлөө байна."
2014 он ирэх жилүүдийн бэлгэдэл байлаа.3-р үйлдвэрийг шинэ тоног төхөөрөмжөөр өргөтгөж, зарим нь Хики Металлыг шинэ үйлдвэрлэлийн хүчин чадалтай болгосон.Тус компани хүнд гуурс үйлдвэрлэх үүд хаалгыг нээж өгсөн анхны TRUMPF хоолойн лазер, бөөнөөр нийлүүлэх савны нэг хэсэг болох боргоцой хийх зориулалттай Leifeld металл ээрэх машиныг худалдаж авсан.
Хики Метал кампусыг хамгийн сүүлд шинээр нэмж байгуулсан хоёр үйлдвэр нь 2015 онд 5-р үйлдвэр, 2019 онд 6-р үйлдвэр юм. 2023 оны эхээр 7-р үйлдвэр бүрэн хүчин чадлаараа ажиллахад ойрхон байна.
Энэхүү агаарын гэрэл зураг нь Охайо муж улсын Салем дахь Хики Металл үйлдвэрлэлийн кампус, түүний дотор одоо барилгын хамгийн сүүлийн өргөтгөл болох 7-р үйлдвэр байрладаг сул талбайг харуулж байна.
"Бид бүгдээрээ хамтдаа сайн ажилладаг, учир нь бид хоёуланд нь давуу тал бий" гэж Бен хэлэв.“Механик төслийн хүний ​​хувьд би тоног төхөөрөмж дээр ажиллаж, барилга барьдаг.Ник дизайныг хийдэг.Адам үйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг бөгөөд үйл ажиллагааны тал дээр илүү оролцдог.
"Бид бүгдээрээ давуу талтай бөгөөд бид бүгдээрээ энэ салбарыг ойлгодог.Шаардлагатай үед бид бие биедээ тусалж чадна” гэж тэр нэмж хэлэв.
“Нэмэлт эсвэл шинэ тоног төхөөрөмжийн талаар шийдвэр гаргах шаардлагатай үед бүгд оролцдог.Хүн бүр хувь нэмрээ оруулдаг” гэж Сюзанна хэлэв."Чи уурлах өдрүүд байж болно, гэхдээ эцсийн эцэст бид бүгд нэг гэр бүл бөгөөд бид бүгд ижил шалтгаанаар хамтдаа байдгийг мэднэ."
Энэхүү гэр бүлийн бизнесийн гэр бүлийн хэсэг нь зөвхөн компанийн удирдлагуудын хоорондын цусан төрлийн холбоог дүрсэлдэггүй.Гэр бүлийн бизнестэй холбоотой ашиг тус нь Hickey Metal-ийн шийдвэр гаргахад чиглүүлж, өсөлтөд нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.Энэ гэр бүл хэрэглэгчдийн хүлээлтийг хангахын тулд орчин үеийн менежментийн арга барил, үйлдвэрлэлийн арга техникт тулгуурладаг ч энэ салбарын бусад компаниудын жишээг дагадаггүй.Тэднийг урагшлуулахын тулд өөрсдийн туршлага, мэдлэгт тулгуурладаг.
Өнөөдөр ажил дээрээ ямар ч нөхцөлд та үнэнч байх санааг шоолж болно.Эцсийн эцэст, үйлдвэрлэлийн компаниудад цомхотгол хийх нь элбэг байдаг бөгөөд ажилчин нь бага зэрэг нэмэгдэл авч нэг ажлаас нөгөө рүү үсэрч байсан түүх ихэнх металл үйлдвэрлэгчдэд танил юм.Үнэнч байдал бол өөр үеийн ойлголт юм.
Танай компани 80 нас хүрэхэд энэ нь эрт үеэс эхэлсэн гэдгийг мэдэж байгаа бөгөөд энэ нь Hickey Metal-д энэ үзэл баримтлал маш чухал болсон шалтгаануудын нэг юм.Ар гэрийнхэн нь ажилчдын хамтын мэдлэг л хүчтэй байдаг бөгөөд мэдлэгийн баазыг өргөтгөх цорын ганц арга бол туршлагатай ажилтантай байх явдал гэж үздэг.
Барилгын менежер, ажлын хурдыг тогтоож, талбайн гүйцэтгэлийг хариуцдаг хүн Хики Металл компанид хэдэн жил, ихэвчлэн 20-35 жил ажиллаж, цехээс эхлээд шат ахисан.Сюзанна хэлэхдээ, менежер нь ерөнхий засвар үйлчилгээнээс эхэлсэн бөгөөд одоо 4-р үйлдвэрийг хариуцаж байгаа. Тэрээр барилга доторх роботуудыг програмчлах, CNC машин ажиллуулах чадвартай.Тэрээр юуг хаашаа илгээх хэрэгтэйг мэддэг бөгөөд ингэснээр ээлжийн төгсгөлд ачааны машинд ачиж, үйлчлүүлэгчид хүргэх боломжтой болно.
"Удаан хугацааны туршид хүн бүр түүний нэрийг GM гэж боддог байсан, учир нь энэ нь ерөнхий засварын үеэр түүний хоч байсан юм.Тэр маш удаан ажилласан" гэж Сюзанна хэлэв.
Дотроо хөгжих нь Hickey Metal-д чухал ач холбогдолтой, учир нь хүмүүс компанийн үйл явц, чадавхи, үйлчлүүлэгчдийн талаар илүү ихийг мэдэх тусам олон янзаар тусалж чадна.Адам энэ нь тахлын үед хэрэг болсон гэж хэлэв.
“Үйлчлүүлэгч материалгүй, эсвэл ямар нэгэн зүйл авч чадахгүйн улмаас захиалгаа солих шаардлагатай гэсэн шалтгаанаар бидэн рүү залгавал бид хэд хэдэн үйлдвэр, барилгын менежерүүд цомхотголтой байгаа тул бид хурдан тохируулж болно. Ажлын байр юу болоод байгааг, юу болж байгааг мэдэж байгаа. ," тэр хэлсэн.Эдгээр менежерүүд ажлын байрыг хаанаас олох, шинэ ажлын хүсэлтийг хэн хариуцаж болохыг мэддэг учраас хурдан хөдөлж чаддаг.
Hickey Metal-ийн TRUMPF TruPunch 5000 цоолтуурын машин нь автомат хуудас боловсруулах, хэсэг ангилах функцээр тоноглогдсон бөгөөд операторын оролцоо багатай их хэмжээний металлыг боловсруулахад тусалдаг.
Бүтцийн гангийн компанийн бүх талаар ажилчдыг сургах хамгийн хурдан арга бол хөндлөнгийн сургалт юм.Тэд ажилчдын ур чадвараа өргөжүүлэх хүслийг хангахыг хичээж байгаа ч албан ёсны төлөвлөгөөний дагуу үүнийг хийдэг гэж Адам хэлэв.Жишээлбэл, гагнуурчин роботын гагнуурын шинж чанарыг гагнуурчин бус хүмүүсийг бодвол илүү сайн тааруулж чаддаг тул робот гагнуурын үүрийг програмчлах сонирхолтой хүн бол эхлээд гагнуур хийх аргыг сурах хэрэгтэй.
Кросс-сургалт нь үр дүнтэй удирдагч байхад шаардлагатай мэдлэгийг олж авахаас гадна цехийг илүү уян хатан болгоход тустай гэж Адам нэмж хэлэв.Энэ үйлдвэрт ажилчид ихэвчлэн гагнуурчин, роботчин, цоолтуурын машинч, лазер зүсэгчийн оператор зэрэг сургалтад хамрагдсан.Олон үүрэг гүйцэтгэх чадвартай хүмүүсээр Хики Метал нь Салемын нийгэмлэгт амьсгалын замын янз бүрийн өвчин газар авч байсан намрын сүүлээр ажилчдын байхгүй асуудлыг шийдвэрлэхэд илүү хялбар байдаг.
Урт хугацааны үнэнч байдал нь Хики Металл үйлчлүүлэгчдэд ч хамаатай.Тэдний олонх нь тус компанид олон жил ажилласан, тэр дундаа 25 гаруй жил үйлчлүүлэгч байсан хосууд байдаг.
Мэдээжийн хэрэг Hickey Metal нь бусад үйлдвэрлэгчдийн нэгэн адил санал өгөх энгийн хүсэлтэд хариу өгдөг.Гэхдээ тэр хаалгаар орохоос илүү зүйлийг зорьдог.Тус компани нь зөвхөн төслүүдэд тендер зарлахаас гадна худалдан авагчидтай танилцахаас илүү олон зүйлийг хийх боломжийг олгодог урт хугацааны харилцааг бий болгохыг хүссэн.
Хики Метал компани олон үйлчлүүлэгчидтэй "цехний ажил" гэж нэрлэдэг зүйлийг давтаж болохгүй жижиг ажлуудыг хийж эхэлсэн гэж Адам нэмж хэлэв.Зорилго нь үйлчлүүлэгчдийг татах, улмаар байнгын гэрээ эсвэл OEM ажлыг авах явдал юм.Энэхүү амжилттай шилжилт нь сүүлийн гурван жилийн хугацаанд Хики Метал хурдацтай өсөх гол шалтгаануудын нэг гэж гэр бүлийнхэн нь үзэж байна.
Урт хугацааны харилцааны үр дүн бол Хики Металл үйлчлүүлэгчдэд өөр хаанаас ч олоход хэцүү үйлчилгээний түвшин юм.Чанартай, цаг тухайд нь хүргэх нь үүний нэг хэсэг нь мэдээжийн хэрэг боловч ган үйлдвэрлэгчид аль болох уян хатан байж, зарим эд ангиудыг эдгээр үйлчлүүлэгчдэд хадгалах эсвэл эд ангиудын захиалга өгөх, хүргэлтийг аль болох хурдан хийх боломжтой байхыг хичээдэг. .ердөө 24 цагийн дотор.Hickey Metal нь OEM хэрэглэгчиддээ угсралтын ажилд туслах зорилгоор иж бүрдэл хэсгүүдийг нийлүүлэх үүрэг хүлээдэг.
Хэрэглэгчийн эд анги нь Hickey Metal-д байгаа цорын ганц зүйл биш юм.Мөн тэрээр эдгээр гол хэрэглэгчдэд тогтмол нийлүүлэхийн тулд хангалттай материалтай байх ёстой.Энэ стратеги нь тахлын эхэн үед үнэхээр үр дүнтэй байсан.
"Мэдээжийн хэрэг, COVID-ийн үед хүмүүс мод боловсруулах ажлаасаа гарч, өөр хаанаас ч олж чадаагүй тул эд анги захиалж, материал авах гэж оролдсон.Бид гол цөмөө хамгаалах хэрэгтэй байсан учраас тэр үед маш их сонголттой байсан” гэж Адам хэлэв.
Заримдаа үйлчлүүлэгчидтэй ойр дотно ажиллах харилцаа нь зарим сонирхолтой мөчүүдэд хүргэдэг.2021 онд Хики Металл компанийн тээврийн салбарын олон жилийн үйлчлүүлэгч ган үйлдвэрлэх цехээ нээх хүсэлтэй арилжааны тээврийн хэрэгслийн үйлдвэрлэгчийн зөвлөхөөр ажиллахаар тус компанид ханджээ.Адамын хэлснээр OEM нь зарим жижиг металл үйлдвэрлэлийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээ нэгтгэж, Hickey Metal-ийн эзлэх хувийг хадгалж, магадгүй нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ ажлыг дотооддоо хийхээр зорьж байгаа тул энэ нь хоёр талдаа ашигтай байх болно гэж үйлчлүүлэгчийн хэд хэдэн гүйцэтгэх төлөөлөгч хэлэв.үйлдвэрлэлд.
TRUMPF TruBend 5230 автомат гулзайлтын үүр нь өмнө нь хоёр хүн шаарддаг цаг хугацаа шаардсан, нарийн төвөгтэй гулзайлтын төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд ашиглагддаг.
Хэрэглэгчийн шаардлагыг бизнесийн ирээдүйд заналхийлж байна гэж үзэхийн оронд Hickey Metal Fab илүү ахиж, OEM хэрэглэгчдийнхээ хийхийг хүсч буй ажилд ямар тоног төхөөрөмж тохирох, тоног төхөөрөмж захиалахын тулд хэнтэй холбоо барих талаар мэдээлэл өгсөн.Үүний үр дүнд автомашин үйлдвэрлэгч хоёр лазер зүсэгч, CNC боловсруулах төв, гулзайлтын машин, гагнуурын төхөөрөмж, хөрөө зэрэгт хөрөнгө оруулалт хийсэн.Үүний үр дүнд нэмэлт ажил Hickey Metal-д очсон.
Бизнесийг хөгжүүлэхэд хөрөнгө хэрэгтэй.Ихэнх тохиолдолд банкууд үүнийг өгөх ёстой.Хикигийн гэр бүлийн хувьд энэ нь сонголт биш байв.
“Аав маань бизнесээ хөгжүүлэхэд мөнгө зарцуулах асуудалд хэзээ ч байгаагүй.Бид үргэлж үүний төлөө хэмнэдэг байсан" гэж Лео хэлэв.
"Энд байгаа ялгаа нь бид бүгд ая тухтай амьдарч байгаа хэдий ч компанид цус алддаггүй" гэж тэр үргэлжлүүлэв."Та эзэд нь компаниудаас мөнгө авч байсан тухай түүхийг сонсдог, гэхдээ тэдэнд сайн барьцаа байхгүй."
Энэхүү итгэл үнэмшил нь Hickey Metal-д үйлдвэрлэлийн технологид хөрөнгө оруулах боломжийг олгосон бөгөөд энэ нь нэмэлт бизнесийг хадгалах боломжтой болсон боловч ажиллах хүчний хомсдолоос болж хоёр дахь ээлжийг үнэхээр нэмэгдүүлэх боломжгүй юм.2, 3-р үйлдвэрүүдийн механик ажиллагаа нь тухайн компани үйлдвэрлэлийн аль нэг салбарт хэрхэн өөрчлөгдөж болохыг харуулсан сайн жишээ юм.
“Хэрэв та манай машин цехийг харвал бид үүнийг бүрэн сэргээсэн болохыг харах болно.Бид шинэ токарь, тээрэмдэх машин суурилуулж, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд автоматжуулалт нэмсэн” гэж Адам хэлэв.